logo

Bekijk alle vacatures

Applicatiebeheerder / Procesbegeleider

Utrecht, Utrecht
Applicatiebeheerder / Procesbegeleider
 
Voorop voor dokter en zorg.  Deze Artsenfederatie werkt aan de kwaliteit van onze gezondheidszorg en optimale beroepsuitoefening van ruim 59.000 artsen. Om te zorgen dat artsen er kunnen zijn voor iedereen die zorg nodig heeft. De organisatie is een federatie van zeven medische beroepsverenigingen en de vereniging van geneeskundestudenten. Werken bij de organisatie is bijdragen aan de kwaliteit van zorg, optimale omstandigheden voor artsen om hun vak uit te oefenen en voor geneeskundestudenten om goede artsen te worden. De organisatie spreekt de stem van alle artsen in Nederland. In de media en bij politieke lobby. Ze richten ons voornamelijk op de ethische en juridische kanten van het medische vak. Ook de (her)registratie van specialisten en de erkenning van opleidingen behoren tot de taken van de organisatie.  Daarnaast wordt er wekelijks een vakblad uitgebracht.
Wij zijn per direct op zoek naar een
 
Applicatiebeheerder / procesbegeleider (32 uur per week)
Waar ga je werken?
Binnen de organisatie is een transitie gemaakt naar digitaal werken en ze zijn daar nog volop mee bezig. Zij werken met 130 medewerkers die volop in beweging is. De organisatie bestaat uit vier onderdelen: Beleid & Advies, Opleiding & Registratie, Medisch Contact en Staf en Ondersteuning. Het team ICT maakt deel uit van Staf en Ondersteuning en bestaat uit: twee applicatiebeheerders, een functioneel beheerder, een algemeen medewerker en een leidinggevende.
 
Wat ga je doen?
De pijlers onder het ICT-beleid van de organisatie zijn: Microsoft tenzij en Outsourcen liever dan zelf ontwikkelen en beheren. De werkomgeving is Office365 met Sharepoint en Teams. Daarvoor ben je inhoudelijk aanspreekpunt van onze externe leverancier. Het CRM-systeem is Dynamics365: ook daarvoor ben je inhoudelijk aanspreekpunt voor de externe leverancier. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de koppelingen met gerelateerde systemen en vind je het leuk om op de grens van inhoud en techniek met verbetering van (het gebruik van) CRM bezig te zijn.
Ze gebruiken nog een aantal andere applicaties. Deze worden over het algemeen beheerd door de externe leverancier en voor die applicaties ben je de verbindende schakel tussen de applicatieleverancier en de leverancier van de infrastructuur. Je hebt ook een actieve rol in innovatieprojecten. Voor ICT-gerelateerde projecten uit de teams heb je de rol van verbindende schakel en bewaak je de vastgestelde ICT-strategie. Voor Office- en werkplekgerelateerde projecten ben je ook initiatiefnemer en draai je mee in pilots en POC’s.
 
 
 
Wat verwachten we van je?
Wij zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau en een afgeronde relevante opleiding. Recente ervaring met SharePoint en/of CRM Dynamics is een pré. Binnen het team gebruiken we elkaars kwaliteiten maximaal, maar een paar competenties zijn een vereiste voor deze functie. In een regie-organisatie zijn communicatieve en adviesvaardigheden onmisbaar en Luisteren-Samenvatten-Doorvragen is voor jou een tweede natuur. Jij bent in daarmee staat de klantvraag helder samen te vatten en over te brengen naar de externe leveranciers. Jij bewaakt daarbij het proces zodat de juiste resultaten opgeleverd worden. Het is een veelzijdige baan met verschillende rollen. Daarom is het belangrijk dat je flexibel bent en goed kunt prioriteren.
 
Wat kun je van ons verwachten?
Wij werken in een open, moderne kantooromgeving, bij aanvang van je nieuwe baan ontvang je een laptop en accessoires zodat je overal kunt gaan werken. Gedurende de Covid-19 pandemie zijn we overgegaan naar volledig thuis werken. Voor de post-Covid periode zal er een balans zijn tussen thuis werken en werken op kantoor. Jouw collega’s zijn door inhoud gedreven en je treft een prettige, collegiale, op samenwerking gerichte sfeer aan. Elke ochtend start je bij ons met de stand-up waar we met elkaar de dagelijkse to do’s doornemen. Binnen het team wordt energiek, klantvriendelijk en laagdrempelig gewerkt en heerst een “hands on”-mentaliteit. De communicatielijnen zijn kort en we geven elkaar makkelijk feedback.
We bieden in eerste instantie een dienstverband aan voor een jaar. Naast een marktconform salaris bieden we een prima pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
 
Geïnteresseerd?
Stuur je profiel (linkedin of CV) naar Claudia de Vette (claudia@a12consultants of info@a12consultants.nl). Je kunt haar ook bellen op 015-2682502.
 
 

Deel deze vacature

Powered by